熊的足迹

上个月在首图借了本书，书名叫《中国式管人之道：以情感人 以理服人 以法制人》

书中提到中国式管理，相对美国式管理、日本式管理而言，具有“以人为主”、“因道结合”、“依理而变”三大特色。这三大特色都是以“人”为中心，“人”是管理的主体，基于人的理念来组合，按照人能接受的道理来应变，所以说中国式管理最合乎人性。

有些人一直以为中国式领导喜欢顺从的下属，实际上中国式领导并不欣赏完全听话的人。中国式领导最重视的，是“有所从有所不从”的人，也就是“尊重他人意见”却不会盲从的下属。

中国人最讨厌“圆滑”，任何人只要给人一种“滑头”的感觉，便成为别人心目中的“狡猾的人”，注定没有前途可言。常言说得好：“看他副滑头滑脑的样子，做事一定不牢靠。”

中国人沟通有三大特色，一是有话不一定说出来，二是说出来可能含含糊糊，三是就算说得相当肯定，也不一定是真的。

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大略浏览了一遍，有不少例子，值得借鉴，尤其是搞技术出身的管理人员，尤其需要学习，学会沟通，人情世故，但是如果这样一般人大约也就棱角磨没了，甚至找不到自我了，人的本性一般不易改变，只要目的是好的，就不要苛求。 

《中国式管人之道：以情感人 以理服人 以法制人》目录

第一部分 以情感人

恰当适宜地赞扬下属

慎重对待当众称赞

懂得“士为知己者死”的道理

不要对下属的成就无动于衷

小气做不得领导

用慷慨俘获人心

对女员工不要有性别歧视

领导者首先要尊重员工

尊重员工的失败

一切尊重和关心都应出于真诚

让员工觉得自己不可或缺

关心就是为员工谋福利

走出关心下属的误区

不但用人所长，更要容人所长

宽容不是软弱

不要痛打“落水狗”

推掉功劳，揽来过错

不要不给员工解释的机会

责备下属时不要揭人疮疤

慎重处理下属之间的矛盾

自己做不到的，也不要苛求他人

……

第二部分 以理服人

第三部分 以法制人 ……